BLOG
Website Tracking in Customer Insights – Journeys: Relevante Kaufsignale erkennen und automatisiert nutzen
Wie unterstützt Website Tracking eine erfolgreiche Customer Journey? In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys Websiteinteraktionen bekannter Interessenten erfasst und als Auslöser für automatisierte Marketing- und Vertriebsprozesse nutzt. So verwandeln Sie wertvolle Kaufsignale in personalisierte Kundenansprachen, qualifizieren Leads gezielter und verbinden Marketing, Website und CRM zu einem durchgängigen Prozess.
Delta Tables in Microsoft Fabric – Die moderne Datenbasis für den Mittelstand
Machen Sie Schluss mit Datensilos und aufwendigen Datenprozessen. Erfahren Sie, wie Delta Tables in Microsoft Fabric Ihre Daten zentral zusammenführen, die Datenqualität verbessern und die Grundlage für schnelle Analysen, aussagekräftige Reports und KI-Anwendungen schaffen. Lesen Sie jetzt, wie eine moderne Datenplattform in der Praxis aufgebaut wird.
HR Package – Creakom 2026 Release Wave 1: Ganzheitliches HR-Management von der Geräteverwaltung bis zum strategischen Skillmanagement
Excel-Listen für Geräte, fehlende Transparenz über Mitarbeiterkompetenzen und aufwendige On- und Offboarding-Prozesse kosten HR-Abteilungen täglich wertvolle Zeit. Mit der Creakom 2026 Release Wave 1 erhält unser HR Package leistungsstarke Erweiterungen für die intelligente Geräteverwaltung und das strategische Skillmanagement. Erfahren Sie in diesem Blogbeitrag, wie Sie HR-Prozesse zentral steuern, Ressourcen effizient verwalten, Compliance sichern und Ihre Personalentwicklung zukunftssicher gestalten.
Sales Insights Package – Creakom 2026 Release Wave 1: Präzise Umsatzprognosen mit dem Power BI Sales Cockpit
Wie zuverlässig sind Ihre Umsatzprognosen? Mit dem neuen Power BI Sales Cockpit im Sales Insights Package erhalten Sie alle wichtigen Vertriebskennzahlen aus Dynamics 365 Sales in einer zentralen Ansicht. Realisierte Umsätze, offene Aufträge, Verkaufschancen und Forecasts werden übersichtlich zusammengeführt, sodass Sie Potenziale, Risiken und Zielerreichung auf einen Blick erkennen. Erfahren Sie in diesem Blogbeitrag, wie präzise Umsatzprognosen, bessere Transparenz und fundierte Vertriebsentscheidungen künftig einfacher denn je möglich werden.
Sales Package – Creakom 2026 Release Wave 1: Mehr Automatisierung im Vertrieb und vollständige E-Rechnungsunterstützung
Ihr Vertrieb sollte Zeit mit Kunden verbringen – nicht mit der Pflege von Statuswerten. Genau deshalb erweitert die Creakom 2026 Release Wave 1 das Sales Package um neue Automatisierungen, die Forecasts auf Basis des Angebotsstatus aktuell halten. Gleichzeitig profitieren Sie von einer vollständigen Unterstützung aller E-Rechnungs-Document-Types und einem noch durchgängigeren Lead-to-Invoice-Prozess. Entdecken Sie jetzt die neuen Funktionen.
Marketing Package – Creakom 2026 Release Wave 1: Datengetriebene Leadqualifizierung für Marketing und Vertrieb
Wie erkennen Sie, welche Leads wirklich vertriebsreif sind? Mit der Creakom 2026 Release Wave 1 erweitern wir unser Marketing Package um intelligente Leadqualifizierung, Lead Scoring und optimierte Vertriebsprozesse in Dynamics 365 Sales. Erfahren Sie, wie Sie Leads gezielter priorisieren, Marketing und Vertrieb besser verzahnen und mehr Transparenz entlang der gesamten Customer Journey schaffen.
Master Data Package – Creakom 2026 Release Wave 1: Automatisierte Datenverifikation für höhere Datenqualität
Mit der Creakom 2026 Release Wave 1 wird die Stammdatenpflege einfacher denn je: Das Master Data Package ergänzt Unternehmensdaten automatisch anhand der UID-Nummer, aktualisiert bestehende Datensätze und sorgt für eine höhere Datenqualität. Erfahren Sie in diesem Blogbeitrag, wie Sie manuelle Aufwände reduzieren und Ihre CRM-Datenbasis nachhaltig verbessern.
Power BI Apps – Reports & Dashboards sauber, schnell und stressfrei verteilen
Kennen Sie das? Der Report ist fertig – aber danach beginnt das Chaos mit Links, Versionen und Rückfragen. Genau hier kommen Power BI Apps ins Spiel. In diesem Blogbeitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie Reports und Dashboards sauber, strukturiert und stressfrei an Teams, Abteilungen oder ganze Unternehmen verteilen. Mit praktischen Tipps, konkreten Einsatzszenarien und einer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahren Sie, wie Sie Ihr Reporting professioneller und deutlich benutzerfreundlicher aufsetzen. Jetzt lesen und Power BI Apps direkt selbst ausprobieren.
Mehr Effizienz im Vertrieb – 5 Power Automate Flows, die jedes Sales-Team sofort nutzen sollte
Vertriebsteams verlieren täglich wertvolle Zeit durch manuelle Aufgaben ‒ dabei steckt die Lösung oft schon im System. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen fünf praxiserprobte Power Automate Flows für Dynamics 365 Sales, mit denen Sie Leads automatisch verteilen, Angebote rechtzeitig nachverfolgen und Ihre Pipeline endlich transparent machen. Schnell umsetzbar, ohne Zusatzkosten und mit messbarem Effekt auf Effizienz und Abschlussquote. Jetzt lesen und die ersten Automatisierungen direkt starten.
Microsoft Power BI: 2026 Release Wave 1 – 3 starke Highlights für mehr Wirkung im Reporting
Mehr Wirkung, mehr Interaktion, mehr Praxisbezug: Mit der 2026 Release Wave 1 hebt Microsoft Power BI Reporting auf ein neues Level. Drei ausgewählte Highlights zeigen, wie aus klassischen Berichten echte Arbeitswerkzeuge werden – von Translytical Taskflows, die direkte Aktionen ermöglichen, über interaktive Tooltips für eine intuitive Navigation bis hin zu aussagekräftigeren Kartenvisualisierungen. Erfahren Sie in diesem Blogbeitrag, wie Sie Ihre Reports nicht nur analysieren, sondern aktiv nutzen – und damit spürbaren Mehrwert im Arbeitsalltag schaffen.
Dynamics 365 Sales: 2026 Release Wave 1 – So wird aus CRM echte Vertriebsintelligenz
Erleben Sie, wie die Dynamics 365 Sales 2026 Release Wave 1 Ihren Vertrieb verändert: KI priorisiert Leads nach Potenzial, Research Agents liefern Deal-Insights in Sekunden und Opportunities werden automatisch mit Kontext, Risiken und Handlungsempfehlungen angereichert. In unserem Blog zeigen wir praxisnah, wie Vertriebsteams schneller erkennen, worauf es ankommt, bessere Entscheidungen treffen und Abschlüsse gezielt vorantreiben – ohne Datenchaos und manuelle Suche.
Dynamics 365 Customer Insights: 2026 Release Wave 1 – Die 3 wichtigsten Features für smarteres Customer Engagement
Mit der 2026 Release Wave 1 von Dynamics 365 Customer Insights setzt Microsoft neue Maßstäbe im Customer Engagement: Journeys erstellen jetzt direkt CRM-Datensätze und automatisieren End-to-End-Prozesse, dynamische Content-Blöcke vereinfachen die zentrale E-Mail-Pflege und Copilot-powered Conversational SMS bringt echte, KI-gestützte Kundendialoge in den Kommunikationsmix. Ergebnis: weniger Aufwand, mehr Automatisierung und deutlich smartere Customer Experiences.
wir freuen uns auf sie.